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Teams 通知を設定する

Microsoft Teams App のインストール後に、エージェントの通知先チャネルを設定し、Teams 通知を有効化する手順を説明します。

エージェントは、実行結果のレポートを Microsoft Teams のチャネルに自動で配信できます。このページでは、Teams App のインストール完了後に、エージェントの通知先チャネルを選択して Teams 通知を有効化するまでの手順を説明します。

このページは Teams App のインストールが完了していること を前提とします。まだの場合は先に Microsoft Teams App をインストールする を完了してください。


全体の流れ

Teams 通知は、エージェントの 通知設定 の中で設定します。大まかな流れは次のとおりです。

  1. エージェントの通知設定で Teams に接続(OAuth)
  2. Microsoft Teams クライアントで Squadbase Bot アプリを通知先のチームに追加
  3. 通知先の チャネルを選択 して Teams 通知を有効化

Teams 通知の設定は、メール通知 / Slack 通知と併用できます。複数の宛先を同時に設定しても問題ありません。


Teams を連携する

エージェントの通知設定を開く

エージェントの作成中、または既存エージェントの編集画面で 通知設定 を開きます。通知設定には メール / Slack / Teams のセクションがあります。

「Teams に接続」をクリック

Teams セクションの 「Teams に接続」 ボタンをクリックします。Microsoft の認証画面が 新しいタブ で開きます。

ブラウザのポップアップブロックが有効な場合、新しいタブが開かないことがあります。ブロックされた場合はポップアップを許可してから、もう一度お試しください。

Microsoft アカウントで認証する

認証画面の指示に従って、連携する Microsoft 365 組織のアカウントでサインインし、連携を許可します。完了すると元のタブに戻り、「Microsoft Teams を連携しました」 と表示されます。


Squadbase Bot アプリをチームに追加する

OAuth による連携が完了しても、通知先となるチャネルを選ぶには、Microsoft Teams クライアント側で Squadbase Bot アプリを対象のチームに追加 する必要があります。アプリがチームに未追加の間は、チャネル一覧は表示されず、次の案内が表示されます。

OAuth は完了しました。次に Microsoft Teams クライアントで Squadbase Bot アプリをチームに追加すると、チャネルを選択できるようになります。

Teams クライアントでアプリを開く

Microsoft Teams クライアント(デスクトップ / ブラウザ / モバイル)で、左側のメニューから アプリ を開き、Squadbase Bot を検索します。

通知したいチームに追加する

Squadbase Bot アプリを開き、チームに追加 を選択して、エージェントの通知を送りたい チーム を指定します。

Squadbase に戻ってチャネル一覧を確認する

アプリの追加が完了すると、Squadbase の通知設定が自動的に更新され、そのチームのチャネル一覧が選択できるようになります(反映まで数秒かかる場合があります)。


通知チャネルを選択する

Teams 通知をオンにする

通知設定の Teams セクションで、トグルをオン にします。チャネル選択のドロップダウンが表示されます。

チャネルを検索・選択する

検索ボックスにチャネル名を入力して絞り込み、通知を送りたいチャネルを選択します。複数のチャネル を選択することもできます。選択したチャネル数は通知設定のサマリーに表示されます。

エージェントを保存する

通知設定を含めてエージェントを保存します。以降、エージェントが実行されると、選択したチャネルにレポートが自動で投稿されます。

チャネル一覧には、標準(standard)チャネル のみが表示されます。プライベートチャネル / 共有チャネルは現時点では選択できません。


複数のチームを連携する

複数のチームに通知したい場合は、チームを追加で連携できます。

  • チャネル選択のドロップダウンから 「チームを追加」 を選ぶと、別のチームとの連携(OAuth)を開始できます。
  • 複数のチームを連携している場合は、ドロップダウンの先頭で対象のチームを切り替えてから、チャネルを選択します。

各エージェントの 1 つの通知先には 1 つのチームのチャネルが紐づきます。チームを切り替えると、前のチームで選択していたチャネルはクリアされます。


連携を解除する

チームの連携を解除するには、チャネル選択のドロップダウンから 「連携解除」 を選択します。

連携を解除すると、その Teams チームを通知先に設定している すべてのエージェント に影響します。確認ダイアログに影響を受ける通知先の件数が表示されるので、内容を確認してから解除してください。


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