Zendesk
ZendeskをSquadbaseに接続するための手順と必要情報の取得方法
必要情報
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| Zendesk Subdomain | Zendeskのサブドメインです（例：mycompany.zendesk.com の場合は mycompany）。 |
| Email Address | APIトークン認証に使用するZendeskエージェントのメールアドレスです。 |
| API Token | ZendeskのAPIトークンです（アプリおよびインテグレーション > API > APIトークン から取得できます）。 |
取得方法
Zendesk Subdomain
ZendeskのURLの .zendesk.com より前の部分がサブドメインです。例えば mycompany.zendesk.com の場合、サブドメインは mycompany です。
Email Address
認証に使用するZendeskエージェントアカウントのメールアドレスを入力してください。APIアクセス権を持つエージェントまたは管理者アカウントである必要があります。
API Token
管理センターを開く
Zendeskの左サイドバーにある歯車アイコンをクリックして管理センターを開きます。
APIトークンを作成する
トークンアクセスが無効の場合は有効にし、APIトークンを追加をクリックします。説明を入力して保存をクリックすると、トークンが生成されます。表示されているトークンをコピーしてください。トークンは一度しか表示されません。